Туристы застряли в Эмиратах, но рейсы постепенно возвращаются

На Ближнем Востоке произошёл масштабный авиационный сбой из-за военной эскалации в регионе.

Воздушное пространство над рядом стран было закрыто, что фактически парализовало работу крупнейших аэропортов, включая Дубай. Десятки тысяч путешественников оказались заблокированы за границей.

По оценкам туроператоров, только российских туристов в ОАЭ находилось около 20 000 человек.

Однако вечером 2 марта ситуация начала меняться — аэропорты Дубая частично возобновили работу, а авиакомпании начали планировать первые рейсы.

🛫 Что произошло

• Закрытие воздушного пространства из-за военной эскалации

• Отмена тысяч рейсов

• Невозможность переоформления билетов

• Отсутствие чётких сроков открытия неба

Российские дипломаты заранее предупредили:
туристам придётся готовиться к ожиданию в «спартанских условиях», так как ситуация подпадает под форс-мажор.

Главная проблема — не перелёт, а проживание.

Проблемы туристов на месте

Когда рейсы отменяются на неопределённый срок, тур заканчивается раньше, чем появляется возможность улететь.

Возможные последствия:

• отели не обязаны продлевать проживание бесплатно

• туроператоры и авиакомпании могут не оплачивать дополнительные ночи

• расходы ложатся на туриста

• ожидание может занять несколько дней или неделю

Что советуют дипломаты:

Как действовать во время ожидания

• не покупать новые билеты самостоятельно

• сохранять старые билеты

• держать телефон заряженным

• следить только за официальными сообщениями авиакомпаний

• подготовить запас денег на проживание

• при необходимости переехать в более бюджетный отель

Важно:
пока небо закрыто — авиакомпании физически не могут изменить ваш билет.

Ситуация начала улучшаться

2 марта оператор Dubai Airports объявил о частичном возобновлении работы аэропортов DXB и Al Maktoum.

Но есть нюанс:
пассажиров просят не приезжать в аэропорт без подтверждения рейса — расписание нестабильно и постоянно меняется.

Какие рейсы уже планируются

Flydubai (2 марта)

• Москва (Внуково)

• Казань

• Екатеринбург

• Новосибирск

Emirates

Начал постепенный вывоз пассажиров международными рейсами (Индия, Европа, Турция).

Аэрофлот

Запросил разрешение на 3 специальных рейса
(самолёты уже находятся в Дубае)

С 3 марта планируются перелёты для туристов с завершёнными турами 28 февраля — 2 марта.

Полёты выполняются на Boeing 777 с облётом опасных зон.

Как теперь будут возвращать туристов

Массовой эвакуации не будет. Возвращение произойдёт постепенно:

Эконом-класс уже почти распродан, остаются отдельные дорогие места.

Источник